Expéditions

Expéditions

La livraison n’est faite qu’après confirmation du paiement par l’organisme bancaire du Vendeur.
En général, les produits seront livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée lors de votre commande dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables en France, sous réserve que les produits en question soient entièrement disponibles. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Aucune indemnité ne pourra être réclamée au Vendeur ou au transporteur en cas de retard de livraison.
Si les délais de livraison dépassent 30 jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra toutefois être résilié et le Client remboursé.
Le client doit accepter des livraisons partielles si, par exemple, une partie des produits commandés n'est plus disponible ou ne peut être livrée qu'ultérieurement.

Retours et échanges

Dans les conditions prévues par les articles L221-18 et suivant du Code de la consommation vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter du jour où l’acheteur prend physiquement possession du bien. Pour exercer le droit de rétractation, l’acheteur doit notifier directement la société BMR Group par mail à l’adresse info@bmrgroup.fr. À compter de la notification de sa rétractation, l’acheteur a un délai de 14 jours pour renvoyer, à ses frais, la marchandise à notre entrepôt logistique, à l’adresse qui lui a été indiquée lors de la remise de son numéro de retour. La responsabilité de l’acheteur peut être engagée en cas de dépréciation des biens. En cas de rétractation de l’acheteur, notre Société lui rembourse les paiements reçus de sa part, hors frais de livraison d’origine. Les frais de retour des produits sont à la charge du client.

Les produits doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine, en état neuf et avec tous les accessoires fournis